Kewirausahaan

RESUME KEWIRAUSAHAAN

HALAMAN 54 - 64

Mata Pelajaran                        : Kewirausahaan

Kelas / Jurusan                        : XII AK 1 / Akuntansi

Sekolah                                   : SMK Negeri 3 Pontianak

Nama                                      : Junita Sari

Web/Blog                                : junitasari05.blogspot.com

A. RESUME

1.  Strategi Pemetaan Produk ( Product Mapping )

Sebuah usaha dapat sukses karena dibangun melalui pemikiran skala industry, dan dijalankan dengan jelas baik dari segi skala organisasi, usaha maupun jangkauan pasarnya. Pada umumnya suatu perusahaan terlebih dahulu akan melakukan pemetaan posisi perusahaan terhadap pasar, khususnya terhadap pesaing yang paling potensial.

Banyak wirausaha yang sulit berkembang karena tidak mengetahui pesaing usaha paling potensial yang harus dihadapi. Kebanyakan dari mereka hanya berkonsentrasi pada tingkatan masing-masing agar dapat lolos dari ketatnya persaingan pasar.

Oleh karena itu, sebelum menjalankan usahanya, sebaiknya wirausaha membuat hierarki pemetaan produk ( Hierarchy Of Product Mapping ). Setelah itu baru dilanjutkan dengan pemetaan kualitas, harga dan popularitas produk sehingga tercipta rencana usaha yang baik.

2.  Strategi Pemetaan Kualitas dan Harga Pasar untuk Mengetahui Posisi Produk di Pasar

Salah satu faktor penyebab kegagalan ketika usaha sudah mulai berjalan adalah ketidaktahuan akan posisi kualitas dan harga produk di tingkatan pasar persaingannya. Semakin mengetahui posisi strategi produk di pasar, akan mempermudah wirausaha menjalankan, memperbaiki strategi, dan menyusun rencana usahanya.

Konsep pemetaan kualitas dan harga antara produk-produk di pasar adalah dengan membandingkan kualitas produk dengan harga. Konsep pemetaan ini di sebut “Value-Based Pricing”. Sebagai acuan pemetaan digunakan kualitas produk pesaing yang sering dibeli konsumen dengan harga rata-rata pasar.

Untuk menjaga tingkat permintaan tetap stabil, penjual biasanya melakukan beberapa strategi penjualan, seperti :

¤  Menimbun barang pada saat produksi tinggi, dan menjual saat produksi rendah.

¤  Meningkatkan kegiatan promosi saat permintaan menurun.

¤  Membuat sistem antrian/pesanan saat permintaan tinggi.

3.  Mengetahui Teori Permintaan dan Penawaran ( Supply and Demand Theory )

Salah satu teori yang harus dikuasai seorang wirausaha dalam mempersiapkan strategi menjalankan usaha adalah teori permintaan dan penawaran ( Supply and Demand Theory ). Ketidakmengertian teori ini dapat mempengaruhi mekanisme pengambilan kebijakan harga dan keseimbangan pasar produknya.

Mekanisme harga di pasar adalah proses yang terjadi karena adanya tarik-menarik antara konsumen yang ingin  memiliki suatu produk yang ditawarkan produsen dengan harga yang membuat semua pihak merasa terpuaskan. Harga merupakan hasil ( laba ) dari keseimbangan tarik-menarik di pasar ( penawaran dan permintaan ).

Harga barang akan naik jika permintaan barang dari konsumen lebih besar dari barang yang ditawarkan oleh perusahaan di pasar. Begitu pula sebaliknya, bila permintaan barang melemah harga barang akan turun. Itulah yang disebut dengan mekanisme harga yang di pengaruhi oleh perilaku konsumen.

a.   Perilaku Konsumen dan Permintaan Suatu Produk di Pasar

Perilaku konsumen terhadap suatu barang akan menimbulkan permintaan di pasar. Hal ini yang menjadi dasar dari Hukum Permintaan, yaitu bila harga barang naik, jumlah barang yang diminta konsumen akan menurun, dengan kondisi “Ceteris Paribus” ( semua faktor lain yang mempengaruhi permintaan adalah tidak berubah ). Begitu juga sebaliknya jika harga suatu barang turun, permintaan akan mengalami kenaikan. Hal ini terjadi karena ada 2 anggapan pokok untuk dapat mewujudkan Hukum Permintaan, yaitu :

1)      Kepuasan setiap konsumen dapat diukur dengan uang atau satuan terukur lainnya seperti volume, berat, panjang, dan lain-lain. Pendekatan itu disebut dengan “Marginal Utility”.

2)      Tingkat kepuasan konsumen dapat lebih tinggi atau lebih rendah. Oleh karena itu, pendekatan konsumen tidak bisa dipastikan atau diukur ( Indifference Curves ).

Hukum Gossen atau sering disebut dengan Law Of Diminishing Marginal Utility ( Kepuasan bisa diukur ) menyatakan semakin banyak suatu barang dikonsumsi, maka tambahan kepuasan marginal setiap satuan tambahan yang dikonsumsi akan menurun.

Jadi, dalam mencapai kepuasan marginalnya konsumen akan selalu berusaha untuk mencapai kepuasan maksimal dengan kuantitas dan harga yang seimbang. Hal ini yang disebut dengan Customer Satisfaction Equilibrium. Bila kondisi tersebut telah tercapai, konsumen akan semakin loyal.

b.   Mekanisme Harga di Pasar

The Law Of Diminishing Return adalah hukum yang menyatakan bahwa bila suatu macam input ditambah dengan penggunaanya sedangkan input lainnya tetap, maka tambahan output yang dihasilkan dari setiap unit output ( nilai tambah ) yang ditambahkan akan meningkat tetapi kemudian akan menurun bila input tersebut terus ditambah. ( Sumber : Pengantar Ekonomi Mikro. Dr. Budiono. Penerbit  BPFE-Yogyakarta ).

Telah  kita ketahui bahwa keseimbangan pasar akan terjadi apabila jumlah barang yang diproduksi sama dengan jumlah permintaan dari konsumen untuk mencapai kepuasannya dengan harga tertentu. Untuk itu, di dalam pasar akan terjadi pertemuan antara kurva permintaan dengan kurva penawaran yang akan tercipta titik keseimbangan ( Equilibrium ).

Dalam hal ini, hukum penawaran adalah semakin tingginya harga suatu barang di pasar diharapkan jumlah barang yang ditawarkan akan semakin tinggi juga ( dari sisi produsen ). Namun, hokum penawaran tidak akan menciptakan terjadinya sebuah transaksi jika tidak terjadi pertemuan ( interaksi ) dengan hukum permintaan.

Dengan mengetahui konsep mekanisme harga, hukum permintaan, hukum penawaran, dan keseimbangan pasar, seorang wirausaha diharapkan dapat menentukan harga dan jumlah barang yang akan menyebabkan terjadinya Break Event Point ( BEP ). Break Event Point ( BEP ) dapat digunakan untuk menentukan strategi kebijakan harga dalam rencana usaha.

4.  Mengenal Perilaku Konsumen dalam Menentukan Strategi Pemasaran dan Promosi

Tidaklah mudah untuk mengenal perilaku konsumen. Terkadang konsumen mengatakan bahwa ia membutuhkan dan menginginkan sebuah produk, tetapi yang terjadi adalah sebaliknya. Pemasar perlu mempelajari keinginan, persepsi, preferensi dan perilaku konsumen yang sebenarnya dalam membeli produk yang dibutuhkannya.

a.   Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen.

Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli suatu barang adalah sebagai berikut.

1)  Faktor Budaya

Faktor budaya dari target konsumen yang dibidik sangat penting untuk diketahui dalam proses pembuatan dan perencanaan strategi pemasaran. Faktor ini sangat mendasar dalam menentukan perilaku pembelian. Contohnya, bangsa Indonesia gemar daging sapi, berbeda dengan bangsa India yang mayoritas melarang untuk memakan daging sapi.

2)  Kelas Sosial

Budaya feodalisme yang diwariskan sejak zaman dahulu sulit dihilangkan dan menjadi permasalahan kelas sosial yang melekat dalam kebudayaan Indonesia. Kelas sosial menentukan perilaku pembelian masyarakat, dimana anggota kelas sosial dibesarkan dengan sistem, tata karma, karakter dan gaya yang berbeda.

Kelas sosial terbagi atas :

a)      Kelas sosial atas.

b)      Kelas sosial atas – menengah.

c)      Kelas sosial atas – bawah.

d)     Kelas sosial menengah – menengah.

e)      Kelas sosial menengah – bawah.

f)       Kelas sosial bawah – bawah.

Kelas sosial digolongkan dan diidentifikasikan dari :
a) Tingkat pendapatan.
b) Fasilitas yang dimiliki.
c) Jabatan dan tingkatannya.
d) Posisi di masyarakat.
e) Tempat tinggal.
f) Kebiasaannya.

3)  Keluarga

Keluarga juga dapat mempengaruhi perilaku pembelian seseorang

  

4)  Usia dan Tahap Siklus Hidup

Perilaku belanja seorang konsumen berusia muda akan berbeda dengan konsumen berusia tua. Oleh karena itu, terdapat produk yang digolongkan berdasarkan usia dan siklus hidupnya, seperti produk untuk balita dan anak-anak yang berbeda dengan gaya remaja, produk remaja dengan produk dewasa, dan produk dewasa dengan produk orang tua.

5)  Jenis Pekerjaan

Jenis pekerjaan juga mempengaruhi perilaku pembelian. Perilaku belanja seorang dosen akan berbeda dengan seorang insinyur, perilaku belanja seorang dokter berbeda dengan seorang pengacara, dan seterusnya.

6)  Kondisi Ekonomi

Kondisi ekonomi juga mempengaruhi perilaku konsumsi seseorang. Orang yang kondisi ekonominya baik akan berbeda perilaku konsumsinya dengan orang yang kondisi ekonominya lemah.

7)  Gaya Hidup

Gaya hidup orang kota akan berbeda dengan orang desa.

b.   Proses Keputusan Pembelian

Proses seseorang mengambil keputusan untuk membeli suatu produk merupakan salah satu hal yang harus dipelajari oleh seorang wirausaha, khususnya dalam menentukan strategi promosinya. Ada 5 peran yang dimainkan seseorang dalam mengambil keputusan pembelian, yaitu :

1)      Pencetus ide ( initiator ), yaitu orang yang pertama kali mengusulkan untuk membeli suatu barang atau jasa tertentu.

2)      Pemberi pengaruh ( influencer ), yaitu orang yang pendapatnya dapat mempengaruhi keputusan pembelian seseorang.

3)      Pengambil keputusan ( decider ), yaitu orang yang memutuskan untuk membeli atas input, pengaruh dan pemikirannya sendiri.

4)      Pembeli ( buyer ), yaitu orang yang melakukan pembelian actual, baik bersifat administrative atau prosesnya.

5)      Pemakai ( user ), yaitu orang yang menggunakan secara langsung suatu barang atau jasa tertentu dari proses keputusan membeli dan dapat memberikan feedback atau saran kepada keempat pemberi pengaruh di atas.

Menurut The Adapters Curve dari Everett Rogers, keputusan membeli produk yang baru diluncurkan akan sangat  bergantung dari karakter pasar atau pembeli dalam menanggung atau menghadapi sebuah resiko dari keputusan tersebut. Perhatikan kurva berikut :

Pada kurva, terdapat 5 tahapan yaitu :

 a.     Tahap pertama disebut tahapan innovator, yaitu ketika produk baru pertama kali diluncurkan di pasar, akan ada 2,5% orang yang berani mengambil keputusan membeli dan meyerap produk untuk mengawali pembelian dengan segala risikonya. Biasanya ia berani berspekulasi.

b. Tahap kedua disebut tahapan early adopter, yaitu orang mengambil keputusan membeli karena melihat innovator menggunakan barang atau jasa tersebut ( sebanyak 13,5% ). Biasanya ia berkonsultasi dengan orang lain terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membeli.

c. Tahap ketiga disebut tahapan early majority ( mayoritas awal ), yaitu orang berani mengambil keputusan membeli karena banyak orang telah membeli dan menggunakannya ( sebanyak 34% ). Biasanya ia melakukan sedikit perhitungan dalam mengambil risiko.

d. Tahap keempat disebut tahapan late majority ( mayoritas akhir ), yaitu orang yang menghadapi keputusan membeli karena seluruh masyarakat telah menggunakannya ( sebanyak 34% ). Biasanya ia seorang risk calculation.

e. Tahap terakhir disebut tahapan latest user ( pengguna akhir ), yaitu orang yang menggunakan produk karena benar-benar berpikir untuk tidak mau berisiko dan menghindari risiko dari barang yang dibeli. Oleh karena itu, pada saat teknologi baru muncul atau produk baru muncul orang ini justru tetap akan membeli dan menggunakan produk lama yang jelas manfaatnya. Biasanya ia orang yang selalu menghindari risiko ( risk avoid ). 

a.      

Pengetahuan ini perlu diketahui, dimengerti, dan dipahami oleh seorang wirausaha ketika meluncurkan produk barunya agar mengetahui besarnya persentase awal calon pembeli yang berani membeli produknya. Oleh karena itu, ketika merencanakan strategi promosi dalam memulai penjualan produk, wirausaha perlu mengadopsi pengetahuan dan pemahaman tentang siklus hidup produknya.

B. Soal Essay

1.      Sebutkan salah satu factor penyebab kegagalan ketika usaha sudah mulai berjalan !

2.      Jelaskan konsep pemetaan kualitas dan harga antara produk-produk di pasar !

3.      Apa yang dimaksud dengan “Mekanisme Harga” ?

4.      Jelaskan pengaruh yang dapat terjadi jika seorang Wirausaha tidak mengerti tentang Teori Permintaan dan Penawaran ( Supply and Demand Theory ) !

5.      Jelaskan tentang Hukum Gossen atau yang sering disebut dengan Law of Diminishing Marginal Utility !

6.      Sebutkan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen !

7.      Sebutkan pembagian kelas sosial !

8.      Sebutkan dan jelaskan 5 peran yang dimainkan seseorang dalam mengambil keputusan pembelian !

Pontianak, 29 November 2012

( Junita Sari )